Skip to main content

🛠️ Bảo trì Định kỳ & Tiếp nhận Báo hỏng Thiết bị

Màn hình Bảo trì & Sửa chữa (/admin/asset/maintenance) giúp trung tâm duy trì cơ sở vật chất luôn trong trạng thái vận hành hoàn hảo, tiếp nhận và xử lý sự cố thiết bị phòng học trong thời gian ngắn nhất.

🎯 Tính năng này dùng để làm gì?​

  • Cho phép Giáo viên / Giáo vụ Báo hỏng thiết bị trực tiếp qua ứng dụng (quét mã QR trên thiết bị, chụp ảnh sự cố và mô tả lỗi).
  • Phân công kỹ thuật viên tiếp nhận sửa chữa và theo dõi thời gian khắc phục (SLA).
  • Lập Kế hoạch Bảo trì Định kỳ (Preventive Maintenance): Lên lịch tự động nhắc vệ sinh bảo dưỡng hệ thống điều hòa, kiểm tra đèn máy chiếu, hút bụi máy tính phòng lab theo chu kỳ 3 tháng / 6 tháng.
  • Ghi nhận lịch sử và Chi phí sửa chữa / Thay thế linh kiện, tự động liên kết với phân hệ Kế toán để lập Phiếu chi.

👥 Ai sử dụng?​

  • Giáo viên & Giáo vụ đứng lớp: Gửi phiếu báo hỏng thiết bị phòng học khi có sự cố.
  • Kỹ thuật viên / Đơn vị Bảo trì: Tiếp nhận sửa chữa và cập nhật kết quả.
  • Quản lý Chi nhánh: Giám sát tốc độ xử lý sự cố và duyệt chi phí sửa chữa.

🔄 Sơ đồ Quy trình Tiếp nhận & Sửa chữa Sự cố​

📝 Hướng dẫn Thực hiện Chi tiết​

📷 Ảnh minh họa cần bổ sung: Màn hình Phiếu báo hỏng với ảnh chụp lỗi thực tế, trạng thái sửa chữa và bảng dự toán chi phí linh kiện.

1. Báo hỏng Thiết bị Phòng học (Dành cho Giáo viên)​

  1. Dùng điện thoại quét mã QR dán trên thân máy (hoặc truy cập menu Bảo trì → Bấm "Báo hỏng thiết bị").
  2. Chọn thiết bị và phòng học bị lỗi.
  3. Chọn mức độ khẩn cấp: Khẩn cấp (ảnh hưởng đến ca học đang diễn ra) / Bình thường.
  4. Chụp ảnh hiện trạng lỗi (ví dụ: máy chiếu bị ố vàng, điều hòa chảy nước) và ghi chú mô tả.
  5. Bấm "Gửi báo hỏng". Kỹ thuật viên cơ sở sẽ nhận được cảnh báo ngay lập tức.

2. Tiếp nhận & Hoàn tất Sửa chữa (Dành cho Kỹ thuật)​

  1. Mở danh sách sự cố chờ xử lý → Bấm "Tiếp nhận sửa chữa".
  2. Tiến hành kiểm tra và khắc phục sự cố.
  3. Nếu có phát sinh chi phí mua linh kiện thay thế (ví dụ: Thay bóng đèn máy chiếu 1.200.000đ):
    • Nhập chi phí và tải lên hóa đơn mua linh kiện.
  4. Bấm "Nghiệm thu hoàn tất":
    • Trạng thái thiết bị tự động chuyển lại thành Đang sử dụng bình thường.
    • Chi phí được tự động ghi nhận vào tổng chi phí bảo trì của thiết bị đó.

⚠️ Lưu ý quan trọng​

  • Bảo trì trước thềm khai giảng: Tất cả các phòng học nên được kích hoạt đợt bảo trì tổng thể trước ngày khai giảng khóa học mới 01 tuần để đảm bảo âm thanh, ánh sáng và máy chiếu hoạt động ổn định 100%.

🔗 Tính năng Liên quan​